Regulamin

POSTANOWIENIA OGÓLNE

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod nazwą Florka Decor Małgorzata Łyżwa, ul. Modrzewiowa 21, 05-532 Łubna, NIP 7961611895, REGON 361027380 pod adresem florkadecor.eu

  2. Sklep internetowy Florka Decor prowadzi sprzedaż wysyłkową.

  3. Korzystanie ze sklepu internetowego Florka Decor nie wymaga rejestracji, jednak chcąc dokonać zakupów należy zapoznać się z "Regulaminem", "Informacjami o wysyłkach" oraz "Polityką Prywatności".

  4. Każdy produkt widoczny w sklepie ineternetowym posiada opis, fotografię, nazwę producenta, cenę jednostkową i ewentualnie numer katalogowy

  5. Niniejszy Regulamin jest regulaminem, o którym mowa w art. 8 Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

  6. Wszystkie oferowane produkty są fabrycznie nowe.

  7. Wszystkie ceny podane w aukcjach są cenami brutto (z VAT 23%).

  8. Prosimy o dokonanie przelewu w ciągu 7 dni od daty zakupu.

  9. Zaraz po dokonaniu zakupu prosimy o potwierdzenie wypełnienie formularza opcji dostawy oraz płatności.

  10. Zgodnie z rozporządzeniem MF z 28 marca 2006 r. w sprawie kas rejestrujących(Dz. U. Nr 54, poz. 535, z późn. zm.) jako sklep wyłącznie internetowy prowadzący sprzedaż wysyłkową jesteśmy wyłączeni z obowiązku posiadania kasy fiskalnej - tak więc w paczkach nie znajdą Państwo paragonu fiskalnego. Potwierdzenie sprzedaży wysyłamy na maila na prośbę kupującego. Jednocześnie zgodnie z rozporządzeniem MF z dnia 25 maja 2005 § 11. 1. na życzenie Klienta możemy wystawić fakturę VAT (bez podania NIP-u) osobie nieprowadzącej działalności gospodarczej np. Rada Rodziców. Taką prośbę proszę zaznaczyć w mailu potwierdzającym zamówienie.

  11. Wystawiamy faktury VAT na zakupione produkty.

UWAGA! Nie wysyłamy zamówień w przypadku braku nr telefonu (niezbędne dla kuriera).


FORMA PŁATNOŚCI ORAZ WYSYŁKA

  1. Formą zapłaty za zakupiony towar jest przelew na nasze konto bankowe, PayU lub pobranie. Wystąpienie niedopłaty spowoduje wstrzymanie wysyłki przedmiotów.

  2. W tytule przelewu koniecznie należy podać numer zamówienia.

  3. Koszty wysyłki zawierają podatek 23% VAT. W przypadku Poczty Polskiej kwota VAT jest dodawana do cen obowiązujących według cennika Poczty Polskiej. Wymaga tego polskie prawo.

  4. Zakupiony towar wysyłamy kurierem GLS. Szczegółowe informacje o kosztach i sposobach wysyłki zamieszczone są w „Informacjach o przesyłkach”.

  5. Realizacja wysyłek następuje od 1 do 4 dni od momentu odnotowania całkowitej wpłaty na naszym koncie bankowym.

  6. O terminie nadawania przesyłek decyduje kolejność wpłat na koncie. Wszyscy Kupujący są dla nas ważni, dlatego prosimy nie wymuszać na nas priorytetowego traktowania i natychmiastowej wysyłki zamówionych towarów. Nie wysyłamy paczek w soboty, niedziele i święta. Jeżeli należność wpłynie na konto w piątek, to przesyłka zostanie nadana w poniedziałek lub wtorek.

  7. W razie, gdy stan paczki kurierskiej przy odbiorze wzbudza Państwa wątpliwości prosimy nie wahać się i spisać protokół szkody w obecności kuriera – niezależnie która firma kurierska przewozi towar, zawsze zdarzają się problemy ze zniszczonym towarem.

  8. Czasy dostaw są czasami niezależnymi od Florka Decor. Nie mamy wpływu na opóźnienia w doręczaniu przesyłek. Odpowiedzialność za terminowość przesyłek spoczywa na wybranej firmie dostarczającej przesyłkę.

  9. Nieodebranie przez Kupującego (adresata) przesyłki w terminie lub podanie nieprawidłowego (niepełnego) adresu dostawy łączy się ze zwrotem paczki do nadawcy. Koszty zwrotu i ewentualnej ponownej przesyłki pokrywa Kupujący.

     

REKLAMACJE

  1. Klientowi przysługuje prawo do zwrotu wadliwego towaru.

  2. W przypadku reklamacji lub zwrotu towaru, wraz ze zwracanym lub reklamowanym towarem prosimy dołączyć dowód zakupu. Prosimy o bezpieczne zapakowanie produktu.

  3. Pieniądze za zwrócony produkt Klient otrzyma przelewem na wskazany numer rachunku bankowego.

  4. W przypadku zaginięcia przesyłki: reklamację na poczcie możemy zgłosić dopiero po 14 dniach od nadania. Poczta ma 30 dni na rozpatrzenie reklamacji.

  5. W przypadku towarów fabrycznie wadliwych, gwarantujemy ich wymianę na towar wolny od wad lub zwrot pieniędzy.

  6. Pamiętaj, aby zawsze przy odbiorze przesyłki sprawdzić zawartość i w razie wystąpienia braków lub uszkodzeń spisać protokół szkody.

 

PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY

 

Mają Państwo prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny.

Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia, w którym weszli Państwo w posiadanie rzeczy lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Państwa weszła w posiadanie rzeczy.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, muszą Państwo poinformować nas pocztą elektroniczną (sklep@florkadecor.pl) lub tradycyjną (adres: Florka Decor, ul. Modrzewiowa 21, 05-532 Łubna) o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia.

Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy, aby wysłali Państwo informację dotyczącą wykonania przysługującego Państwu prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.

Skutki odstąpienia od umowy.

W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy zwracamy Państwu wszystkie otrzymane od Państwa płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Państwa sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez nas), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Państwa decyzji o wykonaniu prawa odstąpienia od niniejszej umowy. Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Państwa użyte w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodziliście się Państwo na inne rozwiązanie; w każdym przypadku nie poniosą Państwo żadnych opłat w związku z tym zwrotem.

Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania rzeczy lub do czasu dostarczenia nam dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

Proszę odesłać lub przekazać nam rzecz (adres: Florka Decor, ul. Modrzewiowa 21, 05-532 Łubna) niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformowali nas Państwo o odstąpieniu od niniejszej umowy. Termin jest zachowany, jeżeli odeślą Państwo rzecz przed upływem terminu 14 dni. Będą Państwo musieli ponieść bezpośrednie koszty zwrotu rzeczy.

Odpowiadają Państwo tylko za zmniejszenie wartości rzeczy wynikające z korzystania z niej w sposób inny niż było to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.

 

OCHRONA PRYWATNOŚCI
Wszelkie dane osobowe uzyskane w trakcie działalności sklepu są poufne i w żadnym wypadku ani w żadnej formie nie będą ujawniane osobom trzecim ani innym podmiotom zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. "O ochronie danych osobowych". Zgodnie z tą ustawą Klient ma prawo do wglądu w swoje dane, ich poprawiania oraz wniesienia żądania o zaprzestaniu ich wykorzystywania.

 

ZAKUPY W NASZYM SKLEPIE OZNACZAJĄ AKCEPTACJĘ POWYŻSZEGO REGULAMINU

 

 

 

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl